Animační program znamená aktivní vyplnění volného času pro klienty hotelových komplexů, jehož program vede tým animátorů, kteří tento program vytvářejí a aktivně realizují. Animační programy by měly být v dnešní moderní době nedílnou součástí každého většího hotelu. Ve chvílích, kdy tým animátorů zabaví děti, dospělí si mohou užívat dalších hotelových služeb. S ohledem na kvalitu námi poskytovaných služeb připadá na jednoho instruktora maximálně 10 dětí. Animační programy dělíme dle zaměření (sportovní, společenské, kulturní …), podle složení skupiny (děti, dospělí, rodiny …), podle konkrétních oborů (výtvarné, hudební, vzdělávací …).
V současné době disponuje mnoho hotelových komplexů různými typy adrenalin parků. V rámci spolupráce s hotelovým komplexem zajišťujeme obsluhu těchto parků, ve kterých se nachází například lanová centra (se sebejištěním nebo spodním jištěním), umělé lezecké věže, big swing, bungee trampolíny, různé typy střeleckých aktivit, čtyřkolky, paintball či různá sportoviště. Školení instruktorů si zajišťujeme sami v rámci certifikovaného kurzu. Během provozu zajišťujeme také údržbu celého parku a sportovišť. V adrenalin parcích dbáme v první řadě na bezpečnost a vždy děláme maximum pro spokojenost všech klientů.
Jedná se o akce, které se snaží zvýšit povědomí o značce (v tomto případě hotelu), přilákat nové zákazníky, upevnit vztah se stávajícími zákazníky, zlepšit vztahy se zaměstnanci nebo obchodními partnery. Cílem je pozitivní zážitek spjatý s pořadatelem této akce nebo jeho službou. Jedná se například o dětské dny, vítání či loučení s prázdninami, sportovní turnaje, tematické dny nebo charitativní akce.
